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MAKERS

Comunidade de líderes e profissionais e apaixonados por Gestão de Experiências

Clario dashboard showing balance, daily spending limit, savings plans, and real-time expense tracking in a modern interface.
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Onde a experiência vira movimento

Onde a experiência vira movimento

Reunimos líderes, profissionais e apaixonados por Gestão de Experiência que acreditam que ser centrado no cliente vai muito além de processos — é um movimento capaz de transformar negócios, equipes e pessoas.

​Fundada por Christiano Bem, que há mais de 10 anos dedica sua jornada a fortalecer o ecossistema de Customer Experience no Brasil, a comunidade surge como um espaço de troca, aprendizado e construção coletiva.

Depois de uma década conectando empresas, líderes e práticas que fazem a diferença, a Xperience Makers representa um novo capítulo: mais profundo, mais colaborativo e ainda mais humano.

Nossos eventos

Credit card mockup displaying $430,000 balance and masked card details

o ano todo

MEETUPS

Encontros nas empresas em formato de palestras com um lineup enxuto e tema específico para fomentar boas práticas e gerar conexões

Spending chart card showing a line graph with a highlighted data point from June 2028

em abril

WOWSUMMIT

Maior evento anual da Comunidade que reúne mais de 1500 pessoas em um dia interio de imersão em Gestão de Expereriência.

Daily limit card showing $2,500 spent, representing 12.5% of the total limit

em outubro

MEETUPWOW!

Evento de meio porte realizado dentro de grandes empresas que querem fortelecer o tema de Gestão de Experiência no mercado.

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em outubro

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Evento de meio porte realizado dentro de grandes empresas que querem fortelecer o tema de Gestão de Experiência no mercado.

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Evento de meio porte realizado dentro de grandes empresas que querem fortelecer o tema de Gestão de Experiência no mercado.

Conteúdo e Publicações

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Espaço que conecta líderes e especialistas para inspirar e transformar negócios com insights.

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Xperience Cast

Reunimos executivos, empreendedores e especialistas para compartilhar aprendizados práticos, histórias reais e reflexões que conectam vida, liderança e resultados.

Xperience Cast

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Xperience Cast

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Vacation fund card showing $3,000 saved out of $5,000, with team members and due date

Livros da Comunidade

Obras colaborativas que reúnem especialistas e líderes para compartilhar aprendizados reais sobre Gestão da Experiência nas organizações.

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Livros da Comunidade

Obras colaborativas que reúnem especialistas e líderes para compartilhar aprendizados reais sobre Gestão da Experiência nas organizações.

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Livros da Comunidade

Obras colaborativas que reúnem especialistas e líderes para compartilhar aprendizados reais sobre Gestão da Experiência nas organizações.

MENOS DISCURSO, MAIS AÇÃO!

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O que os
membros dizem

Profissionais de diversos setores ao redor do Brasil que participam da comunidade

  • Estar na comunidade é aprender CX com quem vive CX todos os dias!

    Gabriela Carvalho

    Strategy and Performance

  • Aqui, aprendemos, colaboramos e evoluímos em CX continuamente.

    Antonio Angelo

    Diretor de TI

  • Gosto desse ecossistema vivo da Comunidade XM!

    Mariana Gomes

    Marketing Director

  • Comunidade que inspira, compartilha e faz CX acontecer!

    Bárbara Fernandes

    Coord. de CX LATAM

  • Um lugar de trocas, aprendizados e crescimento conjunto.

    Mônica Rocha

    Consultora em CX

  • É um ambiente rico em conteúdo, conexões e boas práticas!

    João Gabriel

    Analista de CX

O que os
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    Antonio Angelo

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    Analista de CX

Smiling woman sitting at desk with a computer, surrounded by plants.

Veja como foi a última edição do WOWSummit

Reunimos mais de 1.200 pessoas engajadas em um ambiente de aprendizado, troca de experiências, conexão profissional e geração de oportunidades.

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Última edição do WOWSummit

Reunimos mais de 1.200 pessoas engajadas em um ambiente de aprendizado, troca de experiências, conexão profissional e geração de oportunidades.

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WOWSummit

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Explore nossos insights

Profissionais em coworking colaborando e trocando ideias, representando conexões, networking e oportunidades de crescimento.

Pro Tips

Comunidade que Gera Valor: Conexões que Viram Oportunidades

Vivemos em um mundo onde informação é abundante, mas conexões de valor são raras. Cursos, eventos e conteúdos existem aos montes. O que realmente faz a diferença é com quem você caminha, troca experiências e constrói soluções reais.

Comunidade Xperience Makers reunida em um Meetup XM para compartilhar aprendizados e conexões
Como Construir uma Cultura de Experiência na Empresa
Livro ‘Experiência Digital: Da Estratégia à Prática’ sendo segurado por uma pessoa em um aeroporto
Livro Experiência Digital: Da Estratégia à Prática
Apresentadores gravando o Xperience Cast em estúdio de podcast, disponível no YouTube e Spotify.
Xperience Cast: Toda Quarta, uma Nova Experiência

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Vivemos em um mundo onde informação é abundante, mas conexões de valor são raras. Cursos, eventos e conteúdos existem aos montes. O que realmente faz a diferença é com quem você caminha, troca experiências e constrói soluções reais.

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Livro ‘Experiência Digital: Da Estratégia à Prática’ sendo segurado por uma pessoa em um aeroporto
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Pro Tips

Comunidade que Gera Valor: Conexões que Viram Oportunidades

Vivemos em um mundo onde informação é abundante, mas conexões de valor são raras. Cursos, eventos e conteúdos existem aos montes. O que realmente faz a diferença é com quem você caminha, troca experiências e constrói soluções reais.

Comunidade Xperience Makers reunida em um Meetup XM para compartilhar aprendizados e conexões
Como Construir uma Cultura de Experiência na Empresa
Livro ‘Experiência Digital: Da Estratégia à Prática’ sendo segurado por uma pessoa em um aeroporto
Livro Experiência Digital: Da Estratégia à Prática
Apresentadores gravando o Xperience Cast em estúdio de podcast, disponível no YouTube e Spotify.
Xperience Cast: Toda Quarta, uma Nova Experiência

Tem dúvidas?
Nós temos as respostas.

Aqui está tudo o que você precisa saber antes de começar.

01

O que é a Xperience Makers?

A Xperience Makers é uma comunidade feita por e para pessoas que acreditam no poder das experiências — com clientes, pessoas e marcas. Aqui você encontra conteúdo prático, eventos, trocas reais e conexões que fazem a diferença no dia a dia profissional.

02

Para quem é essa comunidade?

Para profissionais que atuam (ou querem atuar) com Experiência do Cliente, Digital, Inovação, Marketing, Vendas, Pessoas e Negócios. Se você gosta de aprender, trocar ideias e crescer junto, esse é o seu lugar.

03

Que tipo de conteúdo eu vou encontrar?

Na Xperience Makers, você terá acesso a uma programação rica em conteúdos e experiências pensadas para gerar aprendizado prático e conexões reais. A comunidade promove eventos presenciais e online, meetups realizados dentro de grandes empresas, conteúdos exclusivos, livros colaborativos, além de podcasts e vídeos com especialistas do mercado. Tudo é desenvolvido com foco na aplicação no dia a dia profissional, trazendo insights que realmente fazem a diferença na rotina de quem vive a experiência na prática.

04

Quais benefícios eu vou ter ao participar?

Ao fazer parte da Xperience Makers, você se conecta com um networking qualificado, amplia seus conhecimentos de forma contínua e troca experiências reais com profissionais que vivem os mesmos desafios do mercado. A comunidade também oferece visibilidade, oportunidades de crescimento na carreira e até novos negócios, sempre em um ambiente leve, colaborativo e voltado para o desenvolvimento pessoal e profissional.

05

Precisa pagar para participar?

A comunidade tem conteúdos e experiências gratuitas, além de eventos, formações e experiências premium para quem quer ir ainda mais longe. Você escolhe como quer participar.

06

Como funciona a participação?

Participar da Xperience Makers é simples e acessível. A principal porta de entrada é o grupo gratuito no WhatsApp, onde a comunidade se conecta, troca experiências, compartilha conteúdos e fica por dentro das novidades, eventos e oportunidades. Além disso, você pode participar de eventos presenciais, encontros online, grupos de networking e acessar conteúdos exclusivos. Cada pessoa escolhe como quer se envolver, no seu ritmo, sempre com foco em troca real e crescimento conjunto.

Tem dúvidas?
Nós temos as respostas.

Aqui está tudo o que você precisa saber antes de começar.

01

O que é a Xperience Makers?

A Xperience Makers é uma comunidade feita por e para pessoas que acreditam no poder das experiências — com clientes, pessoas e marcas. Aqui você encontra conteúdo prático, eventos, trocas reais e conexões que fazem a diferença no dia a dia profissional.

02

Para quem é essa comunidade?

Para profissionais que atuam (ou querem atuar) com Experiência do Cliente, Digital, Inovação, Marketing, Vendas, Pessoas e Negócios. Se você gosta de aprender, trocar ideias e crescer junto, esse é o seu lugar.

03

Que tipo de conteúdo eu vou encontrar?

Na Xperience Makers, você terá acesso a uma programação rica em conteúdos e experiências pensadas para gerar aprendizado prático e conexões reais. A comunidade promove eventos presenciais e online, meetups realizados dentro de grandes empresas, conteúdos exclusivos, livros colaborativos, além de podcasts e vídeos com especialistas do mercado. Tudo é desenvolvido com foco na aplicação no dia a dia profissional, trazendo insights que realmente fazem a diferença na rotina de quem vive a experiência na prática.

04

Quais benefícios eu vou ter ao participar?

Ao fazer parte da Xperience Makers, você se conecta com um networking qualificado, amplia seus conhecimentos de forma contínua e troca experiências reais com profissionais que vivem os mesmos desafios do mercado. A comunidade também oferece visibilidade, oportunidades de crescimento na carreira e até novos negócios, sempre em um ambiente leve, colaborativo e voltado para o desenvolvimento pessoal e profissional.

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Precisa pagar para participar?

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Como funciona a participação?

Participar da Xperience Makers é simples e acessível. A principal porta de entrada é o grupo gratuito no WhatsApp, onde a comunidade se conecta, troca experiências, compartilha conteúdos e fica por dentro das novidades, eventos e oportunidades. Além disso, você pode participar de eventos presenciais, encontros online, grupos de networking e acessar conteúdos exclusivos. Cada pessoa escolhe como quer se envolver, no seu ritmo, sempre com foco em troca real e crescimento conjunto.

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O que é a Xperience Makers?

A Xperience Makers é uma comunidade feita por e para pessoas que acreditam no poder das experiências — com clientes, pessoas e marcas. Aqui você encontra conteúdo prático, eventos, trocas reais e conexões que fazem a diferença no dia a dia profissional.

02

Para quem é essa comunidade?

Para profissionais que atuam (ou querem atuar) com Experiência do Cliente, Digital, Inovação, Marketing, Vendas, Pessoas e Negócios. Se você gosta de aprender, trocar ideias e crescer junto, esse é o seu lugar.

03

Que tipo de conteúdo eu vou encontrar?

Na Xperience Makers, você terá acesso a uma programação rica em conteúdos e experiências pensadas para gerar aprendizado prático e conexões reais. A comunidade promove eventos presenciais e online, meetups realizados dentro de grandes empresas, conteúdos exclusivos, livros colaborativos, além de podcasts e vídeos com especialistas do mercado. Tudo é desenvolvido com foco na aplicação no dia a dia profissional, trazendo insights que realmente fazem a diferença na rotina de quem vive a experiência na prática.

04

Quais benefícios eu vou ter ao participar?

Ao fazer parte da Xperience Makers, você se conecta com um networking qualificado, amplia seus conhecimentos de forma contínua e troca experiências reais com profissionais que vivem os mesmos desafios do mercado. A comunidade também oferece visibilidade, oportunidades de crescimento na carreira e até novos negócios, sempre em um ambiente leve, colaborativo e voltado para o desenvolvimento pessoal e profissional.

05

Precisa pagar para participar?

A comunidade tem conteúdos e experiências gratuitas, além de eventos, formações e experiências premium para quem quer ir ainda mais longe. Você escolhe como quer participar.

06

Como funciona a participação?

Participar da Xperience Makers é simples e acessível. A principal porta de entrada é o grupo gratuito no WhatsApp, onde a comunidade se conecta, troca experiências, compartilha conteúdos e fica por dentro das novidades, eventos e oportunidades. Além disso, você pode participar de eventos presenciais, encontros online, grupos de networking e acessar conteúdos exclusivos. Cada pessoa escolhe como quer se envolver, no seu ritmo, sempre com foco em troca real e crescimento conjunto.

Junte-se movimento

Comunidade que transforma negócios, equipes e pessoas.

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